Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BARTLOMIEJMILANIUK.PL
obowiązuje od 22 października 2026 r.

SPIS TREŚCI
§ 1. Sprzedawca i dane kontaktowe
§ 2. Definicje
§ 3. Postanowienia ogólne i wymagania techniczne
§ 4. Usługi elektroniczne
§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
§ 6. Ceny i płatności
§ 7. Dostarczenie e-booka
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
§ 9. Zgodność e-booka z umową i reklamacje
§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
§ 11. Licencja i prawa autorskie
§ 12. Charakter informacyjny e-booka
§ 13. Przedsiębiorcy
§ 14. Dane osobowe
§ 15. Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1. Sprzedawca i dane kontaktowe

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.bartlomiejmilaniuk.pl prowadzi Dla Twoich Finansów sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, Al. Kraśnicka 27, 20-718 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000987636, NIP 7123439866, REGON 522842829, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.

2. Kontakt ze Sprzedawcą:
– adres korespondencyjny: Al. Kraśnicka 27, 20-718 Lublin,
– e-mail: kontakt@bartlomiejmilaniuk.pl,
– telefon: 513 854 383 (opłata zgodnie z cennikiem operatora).

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – Dla Twoich Finansów sp. z o.o., wskazana w § 1.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.bartlomiejmilaniuk.pl.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca Zamówienie w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. E-book – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w szczególności publikacja w formacie PDF, oferowana w Sklepie i dostarczana drogą elektroniczną, niezapisana na nośniku materialnym.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
8. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia.
9. Umowa – umowa o dostarczenie E-booka zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
10. Regulamin – niniejszy regulamin.
11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
12. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Postanowienia ogólne i wymagania techniczne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania Umów, dostarczania E-booków, odstąpienia od Umowy oraz rozpatrywania reklamacji. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie (np. wydruk lub zapis do pliku PDF).

2. Sklep sprzedaje wyłącznie E-booki dostarczane drogą elektroniczną. Sprzedawca nie wysyła przesyłek pocztowych ani kurierskich.

3. Do korzystania ze Sklepu i z E-booka niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon), aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, aktywny adres e-mail oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF (np. bezpłatny Adobe Acrobat Reader lub przeglądarka internetowa).

4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, podawać dane zgodne z prawdą i nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

5. Korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, phishing). Sprzedawca stosuje środki techniczne chroniące Sklep, w tym szyfrowane połączenie SSL. Sprzedawca nigdy nie prosi o podanie haseł ani danych kart płatniczych w wiadomościach e-mail.

§ 4. Usługi elektroniczne

1. W Sklepie Sprzedawca nieodpłatnie świadczy usługę elektroniczną Formularza Zamówienia. Umowa o jej świadczenie zawierana jest z chwilą rozpoczęcia wypełniania Formularza Zamówienia i rozwiązuje się z chwilą złożenia Zamówienia lub wcześniejszego zaprzestania jego składania.

2. Zasady świadczenia usługi newslettera określa odrębny Regulamin usługi „Newsletter”.

3. Reklamacje dotyczące działania Sklepu i usług elektronicznych można składać na adres e-mail kontakt@bartlomiejmilaniuk.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o E-bookach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Aby złożyć Zamówienie, Klient:
a) wybiera E-book i przechodzi do Formularza Zamówienia,
b) podaje imię, nazwisko i adres e-mail, na który zostanie dostarczony E-book (a w przypadku chęci otrzymania faktury – dane do faktury, w tym NIP, w polu uwag do zamówienia),
c) wybiera sposób płatności,
d) akceptuje Regulamin,
e) wyraża zgodę na dostarczenie E-booka przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (§ 8 ust. 3),
f) klika przycisk „Kupuję i płacę”, który oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

3. Do chwili kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” Klient może zmieniać wprowadzone dane. Przed złożeniem Zamówienia Klientowi wyświetlane jest podsumowanie zawierające nazwę E-booka, łączną cenę z podatkami oraz wybrany sposób płatności.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, obejmujące jej istotne postanowienia, odesłanie do Regulaminu oraz – w przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – potwierdzenie wyrażenia zgody i przyjęcia do wiadomości informacji, o których mowa w § 8 ust. 3.

5. Umowa zawierana jest w języku polskim. Jej treść jest utrwalana w systemie Sklepu oraz w wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 4.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny E-booków podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Dostarczenie E-booka jest bezpłatne – Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy.

2. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca, obok ceny obniżonej, podaje najniższą cenę E-booka obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

3. Dostępne sposoby płatności: BLIK, szybki przelew internetowy oraz karta płatnicza. Płatności obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000274399.

4. Płatność następuje z góry, bezpośrednio po złożeniu Zamówienia. Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w ciągu 3 dni od złożenia Zamówienia, Zamówienie zostaje anulowane, a Umowa wygasa.

5. Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dokument może zostać przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta.

§ 7. Dostarczenie e-booka

1. E-book dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną – poprzez przesłanie na adres e-mail podany w Zamówieniu wiadomości z linkiem do pobrania pliku. Link do pobrania udostępniany jest także na stronie potwierdzenia Zamówienia.

2. E-book dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, nie później jednak niż w terminie 2 dni roboczych.

3. Jeżeli wiadomość z E-bookiem nie dotrze, Klient powinien sprawdzić folder „spam” / „oferty”, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą – Sprzedawca niezwłocznie prześle E-book ponownie.

4. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy E-booka, Konsument może wezwać go do dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy E-booka niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Konsument może odstąpić od Umowy na zasadach określonych w art. 43j Ustawy o prawach konsumenta.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem ust. 3.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu – e-mailem na adres kontakt@bartlomiejmilaniuk.pl lub pisemnie na adres Al. Kraśnicka 27, 20-718 Lublin. Można skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, nie jest to jednak obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia.

3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie E-booka za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta (lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie, o którym mowa w § 5 ust. 4 (art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę Klient wyraża, zaznaczając odpowiednie pole w Formularzu Zamówienia.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z kosztami. Po odstąpieniu Klient powinien powstrzymać się od korzystania z E-booka i udostępniania go osobom trzecim.

§ 9. Zgodność e-booka z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności E-booka z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta – za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@bartlomiejmilaniuk.pl lub pisemnie na adres Al. Kraśnicka 27, 20-718 Lublin. Zalecamy podanie: danych kontaktowych, daty Zamówienia, opisu problemu oraz żądania. Brak tych informacji nie wpływa na skuteczność reklamacji.

3. Jeżeli E-book jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową (np. przesłania poprawionego lub nieuszkodzonego pliku). Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie lub brak zgodności jest istotny, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo – gdy brak zgodności nie jest nieistotny – o odstąpieniu od Umowy, na zasadach art. 43m–43q Ustawy o prawach konsumenta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o tym Klienta e-mailem lub pisemnie.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
a) zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej (np. Federacji Konsumentów),
b) złożyć wniosek o mediację lub rozstrzygnięcie sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
c) skorzystać z bezpłatnej infolinii konsumenckiej: 801 440 220 lub 222 66 76 76.

2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Skorzystanie z pozasądowych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 11. Licencja i prawa autorskie

1. E-booki są utworami chronionymi prawem autorskim. Z chwilą dostarczenia E-booka Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, nieograniczonej terytorialnie i czasowo, na korzystanie z E-booka na własny, osobisty użytek – w tym na jego pobranie, zapisanie na swoich urządzeniach, wyświetlanie i wydrukowanie na własne potrzeby.

2. Bez zgody Sprzedawcy niedozwolone jest w szczególności: udostępnianie, rozpowszechnianie lub odsprzedawanie E-booka lub jego fragmentów osobom trzecim, publikowanie go w Internecie oraz wykorzystywanie w celach zarobkowych. Nie ogranicza to uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku.

§ 12. Charakter informacyjny e-booka

1. E-booki mają charakter edukacyjny i informacyjny. Opisują przepisy i zasady obowiązujące według stanu na dzień wydania wskazany w publikacji.

2. E-book nie stanowi porady prawnej, podatkowej ani rekomendacji finansowej dotyczącej indywidualnej sytuacji Klienta. Decyzję o przyznaniu wsparcia lub pożyczki z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców podejmuje bank (kredytodawca) na podstawie przepisów ustawy i dokumentów złożonych przez wnioskodawcę. Zakup E-booka nie gwarantuje uzyskania wsparcia.

§ 13. Przedsiębiorcy

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec takich Klientów jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), a odpowiedzialność z innych tytułów ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za E-book, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

3. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§ 14. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania Umowy, wystawienia dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje, w tym o prawach osób, których dane dotyczą, oraz o plikach cookies, zawiera Polityka prywatności.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów – w razie sprzeczności stosuje się te przepisy.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub zakresu oferty. Zmiana nie dotyczy Zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.

3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

4. Regulamin obowiązuje od 22 października 2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Dla Twoich Finansów sp. z o.o., Al. Kraśnicka 27, 20-718 Lublin, e-mail: kontakt@bartlomiejmilaniuk.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych: ……………………………………
Data zawarcia umowy: ……………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………

(*) Niepotrzebne skreślić.